附加值在头等舱所提供的软件和硬件里淋漓尽致地显现出来，提供一种家的感觉和高品质的享受，能够让旅客度过一个愉快的路程。成功学专家卡耐基说过，他乘坐飞机时，都是选择头等舱，因为乘坐头等舱的客人，极有可能成为他的客户。如果能够增加一个客户，那么，乘坐头等舱多付出的钱又算什么呢？
美国赫赫有名的富翁，美国最大的信封企业的老板麦肯锡，他上飞机只坐头等舱，后来，他公布了这个原因。他说，他在飞机上的头等舱认识一个客户，就可能给他带来一年的收益。在头等舱他能够认识到很多的商业伙伴，虽然不是一个行业的，但是在交谈中能够给他带来商机。据他说，他的确在头等舱认识了很多名流，这些人中有的真成了他的客户。
卡耐基和麦肯锡出行只坐头等舱，在旅行途中一边享受，一边盘算着生意经，真是一举两得的事情，看来头等舱的附加值真还是挺高的。
仅仅是配餐的差异当然不足以说明问题，空客A380对头等舱客户的服务，除了“吃好”，更重视“专属”：专属值机柜台、专属乘机指引、专属休息室、专属登机口再到专属行李转盘等，这么多的“专属”只为了传达——这不仅仅是一次飞行。对商务人员来说，这种机上的舒适是甘愿接受头等舱“贵得有理”的重要一点。坐头等舱是其经济地位的重要标志，体现其品位，而且能够提高其效率。其头等舱的附加值较高，对于商人来说，也更加的具有吸引力。
