于是，罗宾·维勒根据小工提出的思路，立即组织专家研究生产鞋子的机器。4个月后，机器生产出来了。从此，世界进入了机器生产鞋子的时代，罗宾也由此成为美国著名的鞋业大王。
由此可见，只要开动脑筋，经常与他人交谈，善于交谈，就能在交谈中得到许多信息，只要将这些信息加以有效利用，就能创新。
良好的交谈是思想创新的制胜法宝，有交谈才会有创新，有创新才会有出路，有出路才会成功。只要我们善于利用“交谈”这一有效的利器，就能够激发出无限的创造灵感，找到成功的突破口。
好的交谈能够化解矛盾
有这样一个故事：
两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答道：“有些事并不像看上去那样。”
