②父母要清楚倾听的目的。倾听就是要真正了解孩子的思想和感受，所以，父母要让孩子把自己的心事说出来。对此，父母应该表示理解而不是要批评。
③父母要认真体会是不是听到了孩子的心声，孩子对自己是不是没有保留了。
CHAPTER 05 纠正式沟通：了解孩子心理特征，破解孩子的怪异行为
孩子的一些不良行为通常属于心理问题，所以不要轻易地将其定性为“恶劣品质”，而是需要从心理层面去关注和调适，要找找原因，与孩子做一些温和的沟通。我们应该做的，是观察、保护和引导，而不是暴力制止。
§皮肉之苦只能让孩子表面顺服
在中国人的心目中，“黄荆棍下出好人”的古训几乎成了一条真理。但研究证明，对孩子采用暴力是一种很不好的方法，对孩子的身心都会造成很大的危害。聪明的父母必须学会循循善诱，让孩子高高兴兴地按父母的愿望办事。
