“安慰”行为从某种角度看，是我们的大脑反应的“接应队员”，它们在很大程度上反映了一个人的情绪状态和真实感受。在人们的“安慰”行为中，触摸或抚摸颈部是一种最常见的回应压力的行为。比如，当一个女人用手触摸她的胸骨上切迹（“颈窝”）或将手放置在这个部位时，说明她感觉到了苦恼、威胁、不适、不安全或害怕。这是非常重要的一条线索，因为，这个行为，使人们可以判别这个女人是否有不安的情绪以及她所说的话是否有说谎成分或是否隐瞒了重要的信息。
在一次侦查工作中，人们都认为佩枪的危险逃犯很可能会藏匿在他母亲家里。于是一名特工和一名心理学家一起来到了一位老妇人的家门口，心理学家敲了门，那位老妇人请心理学家进去。心理学家出示证件后开始询问一系列问题。当心理学家问到“你儿子在家吗”的问题时，老妇人把手放到了颈窝上，然后说：“没有，他不在。”心理学家注意到了老妇人的举动，但是却接着问下面的问题。几分钟后，心理学家再次问道：“你儿子会不会趁你外出时偷偷进入房子？”老妇人又一次将手放到了颈窝上，然后说：“不，没有。”这个时候，心理学家已经可以确定他儿子一定就藏在家里。心理学家继续提问，一直到离开的时候，心理学家问出了最后一个问题：“那么，我再问一遍，你儿子确实不在家里，是吗？”这一次，那位老妇人又下意识地把手放在那个位置上说“不在”。由此，心理学家更肯定那位老妇人是在说谎了，于是心理学家让特工申请了搜查令，结果他儿子就藏在拥有一堆盒子下面的密室里。
