“‘当然。’她回答。
“我们就找了个安静的角落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。
“刚刚那个女孩还打电话给我，说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我，因为我是最有意思的谈伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。”
你明白乔恩受欢迎的秘诀了吗？很简单，乔恩对每个愿意谈论自己的人都这样说：“请告诉我你的一切。”
倾听是有技巧的，不仅要用耳，更要用全部身心；倾听不仅是对声音的接收，也是对说话者说话意义的理解。
听者在专心倾听后，还要对所听到的内容进行能动性理解，即对听到的内容自觉努力地去接收和处理。
从心理学上看，人都需要被关注的。因此，在人际互动中，我们不能自己高谈阔论而不给对方说话机会。一个善于交谈的人是能把控谈话氛围的，比如，在倾听时适当点头、保持沉默或插话、改变说话语调，从而使双方快速融入交谈，并具有良好的互动。
多听，也是一种谦虚的态度。听别人谈成功、说失败，那是在为自己的将来储蓄“财富”。
听和说，是不能分开的两个环节，只听不说的人不能叫互动，只说不听的人也不叫互动；认真倾听，或先听后说的人，会让沟通、交流更顺利。
