别人问你你不知道的事时可以说:“让我再认真地想一想,稍后给你答复好吗?”当某人问你问题,而你不知该如何作答时,千万不可以说“不知道”,可利用本句型暂时争取时间,不过事后得做足功课,及时交出你的答复。
林语堂曾说:“达观的人生观,率直无伪的态度,加上炉火纯青的技巧,再以轻松愉快的方式表达出你的意见,这便是善解人意。”
善解人意,借势而上
善解人意,能够体察到别人的心思,说的话才会让人听起来顺耳,也才会促使人际沟通更为顺畅。
汉高祖刘邦在建国的第五年消灭了项羽,平定了天下,应该论功行赏。在这个时候,群臣互相争功,吵了一年都没有定论。刘邦认为萧何功劳最大,就封萧何为先鄙侯,给他的封地也最多。但是群臣心中不服,议论纷纷。
在封赏勉强确定之后,针对席位的高低先后又起了争议,大家都说:“平阳侯曹参身受创伤七十余处,而且攻城略地,论功劳,他排第一。”刘邦因为在封赏的时候已经委屈了一些功臣,多封了许多地给萧何,所以在席位上难以再坚持,但心中还是想将萧何排在首位。