就这样，经过几个小时的聊天，王某对借钱一事，一字未提，只是与林先生回忆了家乡的变迁，犹如放电影一般。最后，林先生不但主动提出要为家乡捐款一事，还答允了与家乡合资办厂的要求。
王某充分抓住了林先生的心理，抓住了林先生心中那份埋藏几十年的思乡之情，引起了林先生的情感共鸣。不但使自己此行的目的圆满完成，还了却了林先生那份心愿。
“床前明月光，疑是地上霜。举头望明月，低头思故乡。” 李白这首《静夜思》，将一个游子的思乡之情描写得淋漓尽致。
这种关系的处理方法，很关键的就是抓住了“乡情”二字。这份思乡之情，是炽热的，又是“深沉”的；是愁苦的，但又略带甜味。
与老乡相处，若以乡情作为切入点，则容易引起情感上的共鸣，往往能处好相互间的关系。
第十九章 客户关系：曲径通幽，
赢得客户
一、坦诚乃信赖的基石
在传统上，无奸不商已是一个深入人心的成见。因此，靠做假搞欺骗，绝对是行不通的。要想立足商界并有所发展，必须坦诚地行事。
