毫无疑问，我在职业生涯中所认识的胜利者和失败者们，他们中的大部分人都是在这种改变的时候确定了自己的命运。这也是一旦公司的格局出现改变的时候，你就要紧紧把握机会的理由。我们见到的南希就是一个倾向于反对改变的人，因此一旦局势发生了改变，她就会选择对抗而不是接受。
这一条经验写出来容易，但应用于实践却要难得多。面对改变的时候，我们的情绪起伏很大，很难控制好。通常，我们的个人健康、家庭、工作和朋友是保持相对平衡的状态的，因此，对南希和我们大部分人而言，最大的缺陷就是维持以往的处事方式不变。身处一群不思改变、维护旧传统的人之中，人就更倾向于反对新的被普遍接受的制度。事后我们回顾的时候，这种行为反应的无效性是很明显的，不过我却仍然经常见到人们做出这样的反应。
南希的故事还告诉我们，在当代的公司环境中，职场风云变幻有多么厉害。在这个复杂多变的职场环境中，你的才干和专业程度根本不能决定你是否能升职。在以上的事例中，没有人会质疑南希的才智和能力，但她仍然遭遇了解雇，停职并不是那些天赋不够的人应该得到的。南希曾经也做出过很大的贡献，不过如今却被解雇了。我们的问题是，应该如何避免掉进南希那样的陷阱？
