林肯就是这样一位非凡的艺术大师,他使得自己在任何人面前都能做到诙谐风趣。他用生动有趣的故事和玩笑使人们彻底放松紧张的心情,所以,很多人在林肯面前都感到非常轻松自如,以至于愿意毫无保留地向林肯倾诉心底的秘密。陌生人总是乐于和他谈话,因为他是如此地热诚和风趣,和他谈话时简直感到如沐春风,并且受益良多。
像林肯所具备的这种幽默感当然是增强谈话感染力的重要因素,但是,并不是每个人都能如此幽默风趣;如果你缺少幽默的天赋,而又企图牵强地制造幽默时,结果往往是适得其反,令你自己显得滑稽可笑。
然而,一个高明的谈话者必须不能过于严肃或不苟言笑。他不过多地列举一些枯燥的事实,不管这些事实是多么重要。因为枯燥的事实和单调乏味的统计数据只能令人感到沉闷和厌烦。生动活泼是高明的谈话所不可缺少的。沉重的谈话惹人厌烦,而过于轻浮的谈话同样令人反感。
因此,要想成为一个优秀的谈话者,你必须是自然而不造作,活泼而不轻浮,富于同情心而不惺惺作态,你必须从你的心底流露出一种善良的意愿。你必须真正感觉到那种乐于帮助他人的热诚,并且全身心地投入到那些令他人感兴趣的事物之中去。你必须吸引人们的注意力,并且通过打动他们的内心来牢牢地抓住他们的注意力,而这只有借助于一种令人感到温暖的同情和共鸣,一种真正友善的同情和共鸣——才能做到。如果你是冷漠的、缺乏同情心的、拒人于千里之外的,你根本不能抓住他们的注意力。