方浩儒说到这里,又环顾了下左右,“所以要我说——防微杜渐起见,一个都不要。给所有的人都上一课,先学习一下什么叫作‘企业忠诚感’。人员嘛,宁缺毋滥。我同意刚才你们的方案,加高提成比例,但在职的业务员仍要实施正常的淘汰;而那些走了又想回来的,自己吸取教训,到新东家那边去表忠心吧,永远都别想再踏进方氏!”
“方总,您说得没错,确实是好马不该吃回头草……”江诚轻咳一声又说道,“不过呢,我觉得Rosie的观点其实也有一定的道理。培养这些员工,我们的确也是花费很高成本的,如果他们还能创造些价值,其实……”他试探到此,又不接着往下说了。
方浩儒随即转向集团财务总监金水安,叮嘱道:“老金,麻烦你一会儿联系一下大业银行信用卡部的赵总监,跟他谈个临时性的合作,分几个百分点给他们,让他们安排级别高的业务员临时帮我们推广三个月。另外江总,你这边也可以再想想别的辙,找找渠道商。不过得注意,我们的金卡目标客户基本上都是上流人士,所以不要外包给Call Centre(提供“电话销售”服务的呼叫中心)——太降档次!现在回到刚才的议题,不用再跟我讲什么‘员工财富论’,我承认,每个员工都是公司的财富,花了真金白银培养出来的人流失了,我当然也心疼。不过就像是制造出的产品,正常情况下总会有残次品或者合格品的损坏报废,这批人能力训练得不错,但思想不够成熟,我权且当是‘报损’了!以后我们总结经验,加强员工思想教育这道‘工序’就行了,没必要姑息那些曾经心怀‘三心二意’的人。”说着他又拿起会议纪要,“好了,这个问题就讨论到这儿,不再浪费时间,下面该是哪位发言了?”