当时，查理·贝尔年纪虽然不大，却已经很懂社会冷暖与人情世故。他知道，自己仅靠“零薪酬”，是很难一直留在这里工作的，除非能给出超越店长期待的表现。于是，从第一天上班开始，他就决定好好表现自己，努力让店长对他刮目相看。
对于大多数人来说，扫厕所都是一件很肮脏又很不体面的工作，但小小年纪的查理·贝尔并不这样想，反而觉得这份工作是他事业起步的基石。所以，他对待打扫厕所的态度，比任何保洁人员都要好，干起活来比任何同行都要更用心、专注。
每天早上，查理·贝尔都会第一个来到店里上班，然后把厕所再彻底清扫一遍，虽然前一天下班前，他已经打扫过一遍了。由于做事用心，注意观察和思考，所以他对扫厕所这份工作居然也摸索出了一些规律来。例如，他发现，先把大块的纸张扫掉，接着在那些脏湿的地方洒上干灰，借助干灰把地上的水吸干，然后再去打扫，清洁出来的效果，要比直接一股脑地清扫好很多。
