你可以利用眼神、音调或是手势来指责别人的错误，这和言辞表达一样有力——但是，当你指出对方的错误时，对方会因此同意你的观点吗？绝不会的！因为你已一拳伤害了他们的智力、判断、荣誉和自尊，这只会造成对方的反击，而不会改变他人的观点。也许你会用柏拉图或康德的逻辑理论予以反驳，但还是没有用，因为你早已伤了他们的感情了。
千万不要一开始就宣称：“我要证明给你看。”这无异于向他人表明：“我比你聪明，我要让你改变想法。”这种做法实在是场恶战，无疑会引起反感并爆发一场冲突。在这种情况下，要想改变对方的观点根本不大可能。所以，为什么要弄巧成拙？为什么要麻烦自己呢？如果你想证明什么，别让任何人知道，而且应不着痕迹，很技巧地去做。
吉士爵士对他儿子说过：“你比人家聪明，但是你绝不能对他说他没有你聪明。”
人们的观念随时在改变，我20年前觉得正确的事，现在来看似乎是错误的。当我钻研爱因斯坦理论时，我也存着怀疑的态度。再过20年，我也许不相信自己在书上写下的东西。现在我都不像从前那样敢于确定，无论是任何事情。苏格拉底多次对他的门徒说：“我知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。”
