那么，那个失败的牙医该如何改变这种状况呢？解决的办法是：“无论有什么病人到他诊所来，或与他有其他接触时，他都应设法使病人从这次的治疗中得到一种快乐。如果有病人写信给他，他应当给予充满情趣的答复，以致病人接到信后更会喜欢他。如果病人打电话给他，他应当设法使病人在挂电话时，对诊所有一种亲切的感觉——即使是病人和他下面的一个女职员谈话。
这名医生采用了这个法则之后，他的生意很快就好起来了。
如果你能喜欢别人，你的行动让别人感受到愉快，就说明你养成了一种可爱的特性。
如果你的所有行动的目的就在于故意把你的本领或特长显示给别人看，这就说明你还是一个六岁的小孩一般见识。不是吗？你难道不是经常会看到五六岁的小孩，喜欢当着一些人的面耍小把戏或是做一些“演讲”，以此来博得别人的称赞？像这种显示本领的方法，对于一个五六岁的孩子来说确实不失为一种聪明，但是，对于一个成年人来说就不能说是一种“聪明”，反而应该说是一种“滑稽”了。
衡量一个人可爱程度的标准在于：如果你真的很可爱，那么，别人和你交往一段时间之后，就会对人说：“那个人真有趣，我很喜欢他。”
