王永庆进一步分析说:“大家都曾有这种经验,那就是尽管单位的人已经很多了,可是一旦遇到事情,就感觉缺人,弄得非常伤脑筋。这就是平常没有培养新人的缘故。说到培养新人,谁都认为很重要,可是临到自己头上,大多数的人都没能认真去做。这是因为对别人的基本能力与学识缺少注意、了解,恐怕别人做不好,所以不敢放手让别人去试试;结果弄得苦了自己,而有能力的人才也不能被发掘出来。”
王永庆表示:“我们应该回想自己当初接手一件新工作时,也会惶恐不安,不知自己能否胜利,抱着诚惶诚恐的态度,小心翼翼地摸索、努力,才逐渐由生手、熟练而深入,最后得以胜任,反而觉得别人是外行,这种经验正好说明了人才是靠工作磨炼而培养出来的。因此,我们必须从工作中培养新进人员,让有能力的人显露出来,发挥所长,给他们主导的权力,让他们承担相应的责任。”