英国有句民谚:“若想知道企业内的‘温度’,只要将温度计放入领导者的口中即可。”毫无疑问,领导者无法将员工带向他们自己都无法到达的彼岸。因此,目标的实现依赖领导者,有怎样的领导者就有怎样的员工。员工只有紧跟领导者,才能找到目标;而领导者只有先锁定目标,才能拥有跟随者。
因此,管理作为一种方法和手段,如果没有制定明确的目标,就会让工作失去方向,就像是不拿着地图和指南针在海上航行一样,永远都到达不了目的地,做再多的努力也白费。
在工作中也是如此,有许多公司,他们有明确而具体的目标,人员也没有问题,然而却没有实现目标。究其原因,我们发现,这些公司的失败并不是因为目标模糊或者太多,也不是因为人们力不能及,而是因为没能贯彻执行,或者说没有进行及时跟踪。
领导者的任务不只是制订计划,还应该进行跟踪。在开始实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。出现问题时,要找出原因并寻求解决的方法。没有跟踪,即使目标再怎么明确、具体,都没有多大意义。