以同情共感的态度来了解对方的烦恼与要求。这就是心理学中所说的“共鸣”,也叫“移情”。
但是,如果双方是第一次见面,在没有合适话题的情况下,可以就时下的人所共知的社会现象、热点问题谈谈看法,个人私生活的问题不易交谈。
当然,也有一些人对谈话的题材存在误解,在他们的脑海中,似乎只有不平凡的事件才值得谈。因此,他们在和别人见了面,彼此开始交谈的时候,就会在脑子里苦苦思索;希望找到一些奇闻、惊心的事件或刺激新闻为话题。可是,往往他们绞尽脑汁,也未从脑海中搜索出这样的话题,因为这种话题毕竟不多。况且,有些轰动社会的新闻,不等你讲;人家也许早就知道得很清楚了。其实,人们除了爱听一些奇闻轶事外,更多的人是爱听与日常生活有关的普通话题。话家常并非是一般的寒暄,而是为了创造一种适宜的气氛,寻找契机,向对方敞开心扉,彼此产生心理共鸣,以达到心灵的沟通。
一个陌生人在你面前并不可怕,可怕的是你不能与他交谈。你只要主动、热情地通过话语,同他们聊天,努力探寻与他们交谈的共同点,赢得对方的好感,这样就能拉近你们之间的距离。
一语搞定陌生人
与人相处,要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方必须确立共同感兴趣的话题。