别人失误时大惊小怪,对人对己都没有益处,这样做是有悖礼仪的。
温馨提示
对于任何人的失误都应该以同情和理解的态度来对待。
如果有必要,应委婉地向失误者提出安慰和建议。
如果别人的失误有关仪态,且对方极力掩饰失误,你可以装作没看到,从而维护对方的尊严。
迅速化解自己的尴尬
面对尴尬如果不知所措,结果会更糟糕。
会场上突然有人针对你的提议展开激烈争吵,作为主持人的你面对突发事件愣神,必然令别人批评你的能力;面对公众讲话时突然思维短路、无话可说,此时手足无措,你的讲话必然失去号召力;给领导送文件资料时,将领导桌上的茶杯打翻并沾湿文件,此时手足失措,必然让人更加怀疑你是否在用心工作。
因尴尬而引起的不知所措会让你的尴尬加重,同时影响别人。