在这一年多的时间内,多数关键性的工作均由这位副经理完成的,熊先生为了保全自己的权威与地位,经常与副经理抢功,偶尔还会给副经理穿小鞋,在背后说副经理的坏话。
副经理年轻气盛,心想:我给你打天下,你抢我的功也罢,但是你给我穿小鞋,在背后说我坏话我无法忍受。于是,副经理采取了回击的姿态,结果两人之间的关系急剧恶化,二人之间的争斗几乎成了公司里公开的秘密。
高层知道二人的矛盾后,并没有积极协调,他们好像睁一只眼闭一只眼,只有总裁私下劝过副经理:“你忍一忍吧,这个位置迟早是你的,不过当前,你资历尚浅,人家是老员工,对公司也有深厚的感情,你年轻,就忍让一下吧!”
副经理嘴上答应了总裁,但是忍受了两个月后,他再也忍不下去了,最终不顾上司和总裁的挽留,毅然决然地离职了。
当企业内部出现内讧时,管理者应该站在公司利益的角度,从整体出发来协调和解决内讧。上面的案例中,总裁让副经理忍一忍,其实是在偏袒总经理熊先生,这样就让副经理感到很不公平、很受委屈。如果总裁批评总经理,让总经理大度一点,又会伤害总经理的心,下面这个案例就说明了这一点。