谢永红
管理你的上司
管理你的上司
作为一个有效的领导,应该牢牢记住猴子的主人是谁,它的屁股上写着谁的名字。即便是帮着看养一段,猴子还是要还回去的,当然领导也不能没有原则地分配猴子。
领导是领导别人的,但他也有领导,比方说分公司领导被总公司领导领导,公司的领导被家里的领导领导。你见过被下属管理的领导吗?倒不是说大权旁落,而是说“管理你的上司”(up management),这在西方的企业经营管理实践里是受到极力推崇的。
让我们把每一项任务看作是一只猴子,那么公司里的景象就变得十分有趣了。来来往往的精英们就会是一个个肩头挤着猴子的演员。销售总监不但肩上有七八只呲牙咧嘴的破猴,腰上手上腿上还趴着抓耳挠腮的五六只胖猴,难怪他一副筋疲力尽的样子,走起路来步履蹒跚,垂头丧气;而有些人比方说营销总监肩上就空荡荡的,于是理直气壮,雄赳赳、气昂昂地在这些手忙脚乱如工蜂的员工面前巡视。
工作会议上,领导从袋子里拿出一只又一只猴子,扔到各位大佬的肩上,然后胜利散会,各位大佬脚不沾地,赶紧去处理猴子们。一个浑身上下趴满猴子的总监来到领导的办公室,20分钟后出来的时候肩上的猴子奇迹般地没了!猴子被转移到领导的头上了——领导被下属分配了任务。帮助下属是上司的义务,你能拒绝吗?但是等等,等一下,这里好像出了什么问题:领导喜欢亲自动手的弱点被下属利用了。