问题二:我觉得您讲的“强有力的领导”,似乎是非常注重“第一把手”的作用,没有过分的民主,决策过程很快。但您刚才又讲毕博的优势是拥有强有力的团队,那么这是毕博的特点还是整个行业的特点呢?
黄 辉:对整个咨询行业来说都应该是强有力的团队比较重要,因为咨询行业和其他行业不太一样。毕博作为一个上市公司,有董事总经理的头衔,董事总经理就相当于来自“五大”的合伙人,每一个董事总经理的权限都很大,可以自由作出决策,这个团队非常强,他们作的决策质量很高,速度也很快。
问题三:那么对于生产性行业来说,是否“一把手”强有力的领导是最重要的呢?刚才您举的两个例子都非常强调“一把手”的作用,佳能的美国总裁跑到日本去做首席执行官,日产也是在雷诺派遣的首席执行官的领导下发展起来的。中国企业的一个例子就是海尔,我认为在中国企业中,海尔的执行力是最强的,海尔的核心人物是张瑞敏。我印象非常深的是四年前我到海尔去时,访问了他们的一位副总裁,那时我曾经问他:“你们这么依赖张瑞敏,那张瑞敏如果犯了错误怎么办?”他回答我说:“第一,张瑞敏基本上不犯错误。第二,即使他说的是错的,我们也认为是对的,我们努力去干就把它干对了。”您对这个怎么评价呢?