Ⅴ 做得精彩从说得漂亮开始
哈佛大学校训上讲:“记住,别人从你所说的每一个字,了解你所知的多寡。你怎么说和你说什么同样重要。说话时语气特别重要,语气委婉容易被人接受,口不择言往往造成尴尬的场面,刻薄的话伤人最甚。思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。”
哈佛是演说家的摇篮
哈佛大学历来都是演说家的摇篮,从哈佛走出去的精英,无论是走向政坛还是步入商业战场,他们都是一流的演说家,他们能用演讲来凝聚力量、发挥影响力,从而获取成功。
在哈佛有专门教学生们如何演讲的课程,讲授它的教授中有一位叫凯文斯。他在一次课上如此说道:“‘如果你握紧一双拳头来见我,’威尔逊总统说,‘我想我可以保证,我的拳头会握得比你的更紧;但是如果你来找我说,我们坐下来,好好商量,看看彼此意见相左的原因何在。’我们就会发觉,彼此差距并不那么大,相异的观点并不多,而看法一致的观点反而居多,也会发觉只要我们有彼此沟通的豁达、诚意和愿望,我们就能达成共识。”
“曾经有个格言:‘一滴蜂蜜比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。’如果你想说服一个人,首先要以一颗豁达明理之心来看待他的所言所行,然后才能晓之以理,动之以情。”