利益调整关键在于两点:一个是企业成员获得报酬、奖励等待遇的前提条件应该是对实现企业整体利益所作出的贡献,这其中包括所拥有的企业资产、工作的成果、对所处业务流程的贡献、所在部门的效益等;另外一个是获得晋升的条件应当是根据个人的知识、能力和素质。职务的高低要与责任、权力相一致,而报酬、奖励应与贡献一致。
调整利益基础是一件伤筋动骨的事情,错综复杂的人情关系会使这项工作难以开展下去。促成的关键是要转变观念,不仅是企业的领导,企业其他各类人员也都必须转变观念,改变过去所习惯的“人情关系大于一切”的思想,从注重眼前利益向注重长远利益转变,认识到组织是一个利益共同体,从而将集体利益和个人利益统一起来,推动有利于企业长远发展的利益进行调整。
提高整体素质
企业要成功,最终要靠人来实现。人的素质不提高将无法实现预期的目标。不少一次创业成功的企业由于不重视员工的培训,企业员工整体素质较低,常常在还没有来得及建立完善的人才机制的时候,就已经开始走下坡路了。从决策来说,由于创业以来一直由经营者一个人确定企业的发展方向,而且取得了成功。即使有民主的形式,但也因为大家已经习惯于“只要领导说的就是对的”这种单一思路,最后仍由一个人说了算,企业的主要管理人员缺乏独立思考的能力;在实施过程中,由于企业本身比较小,无法招募到素质较高的员工,由低素质的人实施决策内容的结果就是缺乏创造性。凡事都要问过领导,说干一只干一,不会创造机会。企业整体也缺乏照章办事、按计划工作的观念。因此二次创业的第二个难点是人的素质的提高。